Términos del servicio

Términos de Servicio y Condiciones de Uso

Bienvenido/a a Aura & Click. Al visitar nuestra tienda y/o comprar algo de nosotros, participas en nuestro "Servicio" y aceptas los siguientes términos y condiciones ("Términos de Servicio", "Términos"). Estas condiciones se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo navegadores, clientes, comerciantes y/o creadores de contenido.

Por favor, lee estos Términos de Servicio cuidadosamente antes de acceder o utilizar nuestra página web.

1. Condiciones Generales

Al aceptar estos Términos de Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu país o región de residencia (18 años en Chile). Nos reservamos el derecho de rechazar la prestación de servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento. Entiendes que tu información (sin incluir la información de tu tarjeta de crédito/débito), puede ser transferida sin encriptar e involucrar transmisiones a través de varias redes. La información de tarjetas de pago siempre está encriptada durante la transferencia a través de las redes (pasarelas de pago seguro como Webpay o Mercado Pago).

2. Exactitud, Exhaustividad y Actualidad de la Información

Hacemos todo lo posible para que la información en nuestra tienda sea precisa. Sin embargo, no nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual.

Colores y visualización: Hemos hecho el esfuerzo de mostrar los colores y las imágenes de nuestros productos (especialmente en la línea de maquillaje AURA) con la mayor precisión posible. No podemos garantizar que el monitor de tu computadora o pantalla del celular muestre los colores de manera exacta.

3. Modificaciones al Servicio y Precios

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier parte del contenido) en cualquier momento sin previo aviso. No seremos responsables ante ti ni ante ningún tercero por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.

4. Productos y Servicios (Aura & Click)

Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y estar sujetos a devolución o cambio de acuerdo con nuestra Política de Devolución. Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros productos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción.

5. Exactitud de Facturación e Información de Cuenta

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realices con nosotros. Podemos, a nuestra discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito, y/o pedidos que utilicen la misma facturación y/o dirección de envío. Te comprometes a proporcionar información actual, completa y precisa de la compra y cuenta utilizada para todas las compras realizadas en nuestra tienda.

6. Herramientas Opcionales y Enlaces de Terceros

Es posible que te proporcionemos acceso a herramientas de terceros (como aplicaciones de seguimiento de envíos) sobre las cuales no monitoreamos ni tenemos control. Cierto contenido, productos y servicios disponibles vía nuestro Servicio pueden incluir material de terceros. No nos hacemos responsables de examinar o evaluar el contenido o exactitud de sitios web de terceros.

7. Errores, Inexactitudes y Omisiones

De vez en cuando puede haber información en nuestro sitio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con las descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir los errores, inexactitudes u omisiones y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que hayas enviado tu pedido).

8. Usos Prohibidos

Se prohíbe el uso del sitio o su contenido para: (a) ningún propósito ilegal; (b) pedirle a otros que realicen o participen en actos ilícitos; (c) violar cualquier regulación, reglas, leyes internacionales, federales, provinciales o estatales, u ordenanzas locales (incluyendo la Ley del Consumidor en Chile); (d) infringir o violar el derecho de propiedad intelectual nuestro o de terceras partes; (e) presentar información falsa o engañosa.

9. Ley Aplicable

Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo aparte en el que te proporcionemos servicios se regirán e interpretarán en conformidad con las leyes vigentes de la República de Chile.